refus d'un retour

[chriscaboche]

J'ai envoyé via colissimo un telephone COMME neuf

hors l'acheteur veux me le renvoyer pretextant qu 'il ne fonctionne pas pour un remboursement..

Rien ne me prouve qu'il ne l'a pas detruit ! et me retrouver avec une perte d'argent et de telephone..

de plus j'ai stipulé RETOURS REFUSES

que faire ? pour signaler cet acheteur.. 

[statuinfo]

Bsr

A lire votre annonce il semble que vous n'etes pas sur de votre produit, vous spécifiez bien: Le vendeur n'accepte pas les retours pour cet objet. trot bien même, vous risquez la tomate si vous refusez le  retour à l'amiable et le remboursement. A vous de voir

Cdlt