remboursement

[nerac55]

bonsoir, j'ai vendu un objet dernièrement. L'acheteur a payé j'ai encaissé le chèque et une fois l'objet arrivé à bon port, l'acheteur me dit qu'il ne correspond pas à ce qu'il souhaitait. Je vais donc lui rembourser la somme mais comment dois je faire pour annuler les frais de commission d'ebay sur cet objet soi disant vendu? merci d'avance

[ptiteflo60]

bonjour oui j aie encore toute les preuves le suivie de colis mon talon de chèque et je pense que je dois encore avoir les message dans lequel il explique qu il est d accord pour me reprendre le jeu. Donc maintenant que dois je faire je suis un peu perdue mon fils a casser sa tirelire entre guillemet pour se jeu et en fin de compte pour rien c est désolant de voir des gens aussi malhonnête. Nous avons même son cd de windows a cette personne car elle l avait laissé dans la boite de jeux et nous l avons gardé par sécurité mais sa ne changeras pas grand chose. Un peu d aide pour les démarches a effectuer serait la bienvenue. Merci