responsabilité de la livraison

[2fray78]

bonjour,j'ai vendu un lot de 4 tasses qui sont parti par coli dans du papier bulle et du papier journal.cependant a l'arrivé une des tasses était cassé..est ce de ma responsabilité moi le vendeur?comment m'arranger avec cette personne sans avoir de mauvaise évaluation?MERCI

[jfc11-2007]

bonjour

le vendeur est reponsable de son emballage

et quand vous voyez comment sont traités les

colissimos il faut etre prudent avec la vaisselle :

http://laposte-video-forumwebservices.cvf.fr/VIDEO/2008-10.01/enquete.html

arrangez vous avec l'acheteur sinon c'est la négative assurée !!

cdlt