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Bonjour, Je viens vers vous pour avoir qqs conseils. Je vends aux enchères une cafetière. Celle ci a été enchéri une première fois puis la personne ne m'a pas donné de nouvelle puis elle m'a dit que la cafetière ne l'intéressait plus. Donc j'ai remis...

bonjour,j'ai vendu un lot de 4 tasses qui sont parti par coli dans du papier bulle et du papier journal.cependant a l'arrivé une des tasses était cassé..est ce de ma responsabilité moi le vendeur?comment m'arranger avec cette personne sans avoir de m...