retour d'un article acheté

[chacha2204]

J'ai vendu un article au mois de décembre. Il a été immédiatement payé et je l'ai envoyé le jour même. Il m'est revenu avec la mention de la postge "non réclamé". Depuis lors, j'ai déjà contacté deux fois l'acheteur qui ne répond pas. Que dois-je faire ? Je lui ai même laissé mon n° de téléphone.

[nanananere]

bonjour quand il se manifestera si vous n'avez pas reouvert le colis demandez a la poste si vous pouvez renvoyer gratuitement , sinon il devra repayer le port puisque c'est lui qui est pas venu le chercher