retours refusés

[cendrillon2069]

bonjour,

j'ai vendu un téléphone portable, en indiquant la mention "retours refusés".

l'acheteur a reçu son colis, mais le mobile et sa housse ne lui conviennent pas.

l'annonce mentionnait un article d'occasion dont le prix s'élevait à 45% du produit neuf.

puis je refuser le retour ?

merci d'avance

cordialement

[20130298]

S'il a payé par paypal, il reste a espérer que c'est bien votre téléphone que vous recevrez en retour.

Bonne chance