le 21-01-2014 13:56
Bonjour,
j ai eu un litige recemment avec un acheteur, paypal a analisé la situation, et a clos le dossier en ma faveur.
Depuis lors, l'acheteur utilise d'autres comptes pour encherir sur mes produits.
Une fois qu il remporte l'enchère, il me laisse une évaluation negative ( et ne me paye pas bien entendu...)
Que puis je faire? perdre une vente est une chose, mais avoir une évaluation négative gratuite en est une autre.!
Bonjour
Il faut répondre par un suivi à son évaluation pour expliquer la situation.
Cdlt