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[7046eric]

bonjour j'avait vendu un pièces sur ebaye ,la transaction ne sai pas faite et je n'ai reçu aucune somme ,mais vous me demandè de payer des frais sur un objet que je n'ai pas vendu ,alors ?????? que doit je faire payer et me faire remboursser ,je sait pas ,en atendand votre rèponsse.merci

-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 20 Jun 2012 10:31 CEST

[belote67]

Bonjour,

Ebay ne peut pas le savoir ....

La transaction ne s'est pas faite pourquoi ?

Avez-vous ouvert un litige ?

- soit en annulation et, en accord avec l'acquéreur car, il faut qu'impérativement il vous réponde "oui" pour récupérer vos frais et, aucune incidence pour lui ;

- soit pour objet non-payé ainsi vous êtes sûr et certain d'avoir vos frais en retour et lui, aura un avertissement et, le mettre ensuite dans vos interdits.

Voir en haut à droite : service clients, plan du site, vendre ...

Bon mercredi

-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 20 Jun 2012 10:32 CEST