vente annuler par l'acheteur apres reception

[okazautopieces49]

bonjours a tous . j'ai vendu un objet sur ebay et j'ai recu le payement donc j'ai envoyer l'objet et a la reception du colis la personne me renvoye un mail me disant qu'il me renvoie l'objet en me disant qu'il avait commander otre chose qui y ressemble mais que ce n'est pas ca du tous.mais moi sur mon annonce je l'avait bien noter et la description etait bien faite de plus je ne suis pas le seul a avoir vendu un objet comme le mien donc je suis dans la panade aider moi je ne c'est pas quoi faire .il me demande le remboursement de l'objet . merci

[petits_monstres · Accepted solution]

Bonjour, 2 possibilités, soit vous avez votre conscience pour vous et en ce qui vous concerne la transaction est clean : indiquez lui poliement alors qu'il est inutile de faire le renvoie de l'objet car aucun remboursement ne sera fait. Soit vous avez un doute et surtout vous voulez lui être agréable et vous reprennez l'objet en lui rembourssant. Il n'y a que ces 2 solutions ! Bon courage.