vente inaboutie

[herv1029]

J'ai "vendu" une Renault Laguna à un acheteur sur ebay, qui n'a jamais pris contact ensuite pour valider son achat, une fois l'enchère remportée. Dans la semaine qui a suivi cette vente, j'ai tenté par plusieurs moyens de le contacter : en vain, il n'a jamais répondu à mes appels, ni à mes mails. Sur les conseils de la communauté ebay, j'ai engagé un litige pour objet non payé, voilà une bonne semaine, sans effets... J'ai tenté ce soir de clore le litige, mais je ne parviens pas à cocher la rubrique souhaitée (cela semble bloqué). J'aimerais clore ce litige pour être remboursé de la commission et pouvoir remettre en vente mon bien. Comment dois-je m'y prendre ? D'avance merci de me répondre (c'est ma première vente et j'avoue être perdu dans toutes ces rubriques).

[*daniele**]

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900038983

Relis la procédure et vérifie que tu l'as respectée.

Si tu n'arrives pas à clôturer ton litige avec la rubrique  :"Je ne souhaite plus communiquer avec l'acheteur ou ne souhaite plus attendre sa réponse", c'est peut-être parce qu 'il est trop tôt. Il faut 8 jours révolus depuis l'ouverture du litige pour le refermer, est ce le cas?

P.S.:si tu veux répondre, n'ouvre pas un nouveau fil, va dans "répondre à cette question" sur ta question .