bonjour savez vous comment je peux me defendre contre l injustice d ebay a mon egard, j etais vendeur particulier j ai mit en vente des habit et j avais quelques cosmetiques decleor que je voulais plus alors j ai passe une annonce ,l annonce m a ete refuse en disant que j avais depasse le quota de vente de cosmetiques autorise, alors que je n en ai vendu aucun depuis l ouverture de mon compte ebay, je eur ai demande ddes preuves me dire combien j en avais soi disant vendu, puisque je le constestai et ils ont pas repondu a mes nombreux messages et ne m ont pas donne la preuve du nombre, forcement j en ai jamais vendu,ils mont repondu que si je voulais vendre des cosmetiques il fallait que je devienne professionnel, je me suis donc inscrite au registre commerce et ja i achete des cosmetiques pour aavoir des produits a vendre mainteenant que j etais devenu professionnel ,j ai voulu passer une premiere annonce de DECLEOR et meme chose, une affiche en rouge apparait sur mon annonce en disant qu il y a un probleme que l ayant droit ne permet pas la vente de ces produit, decleor, carita, c est le groupe l oreal, et ensuite il apparait aussi la vente de ces produit a l international est interdite, alors que j ai coche juste la vente en france pas en international ;j ai appele un conseiller ebay a qui j ai dit qu on m avait refuse une annonce de decleor et carita alors qu il y en a des centaines, des pages entieres numerotes, tellement y en a , et que a moi on me disait que l ayant droit ne l autorisait pas,le conseiller s est foutu de moi en disant que peut etre quelques annonces passait a l as et que leur service moderation ne pouvait pas controler toutes les annonces, je lui ai dit que c etait au moment ou je passait l annonce qu ebay avait du mettre un blocage automatique qui apparaissait quand je mettais un nom de marque sur l annonce, donc que c etait pas les moderateur ebay qui controlait les annonces, elles ne sont pas valides a la creation, donc c est un mensong et comme je lui ai dit vous en laissait passer des centaines, toutes en effet et la mienne vous me la sanctionnait,
maintenant j ai fait les frais de m inscrire au registre commerce qui est payant , j ai achete du stock car je n avait pas de produit a vendre et maintenant ils me refusent toujours mes annonces,donc je me retrouve avec un stock de 500 euros et aucun moyen de vendre mes produits car ebay est le seul site d annonces qui marche,savait vous si je peux avoir un recours quelqu onque contre eux, car mon avocat m a dit qu ils etait americain et que seul un avocat americain pouvait me defendre mais que ça allait me couter cherot et moi je ne touche que 750 euros de retraite, donc je ne peux pas, savez vous si au sein d ebay il y a une cellule qui s occupe des problemes que l on peut avoir, ou un organisme international qui pourrait me defendre et savoir pourquoi toutes ces annonces sont autorises pour des particulier et professionnel et pourquoi ils me font un barrage automatiquement
merci de m apporter votre aide si vous savait ce que je pourrai faire
cordialement
marybel
