comment faire un retour France / USA par USPS

[chrystoun]

Bonjour,

Un vendeur m'a fourni un bon de retour USPS pour Baltimore USA mais je ne sais pas ou déposer le colis en France. Pas à la poste, ils m'ont dit que ce n'était pas eux.

Est-ce que quelqu'un sait comment ça fonctionne ?

merci pour vos réponses

[Anonymous · Accepted solution]

Bonjour 

Le seul retour ne peut être que par colissimo si il doit y avoir une prise en charge sur le territoire Américain par us postal et plus particulièrement en mode colissimo recommandé car il y aura un numéro de suivi du dépôt à la livraison ( seules les deux premières lettres du numéro de suivi colissimo changeront en EB lors de sa prise en charge par us postal sur le territoire Américain )

Comme les ricains ne sont pas très futés , il faudra que vous vous chargiez de lui communiquer la grille tarifaire colissimo recommandé  et de lui indiquer quel mode d'expédition ( poids et destination dans votre cas c ) choisir en lui mâchant le travail dans la langue de Miller  Bon courage 

[koalagris]

bonsoir @chrystoun 

Il est notoire qu'un vendeur étranger ne peut, la plupart du temps, fournir un bon de retour... parce qu'évidemment un tel bon ne sera pas valable au départ de France (ça me semble logique, tout comme ça devrait lui sembler également logique)

c'est donc à vous de lui donner le lien des tarifs de port depuis la France (ou juste le prix, selon le poids) pour que, de là, il vous paie le montant du port pour le retour en lieu et place d'un bordereau inutilisable.

USPS n'existe pas pour un envoi depuis la France vers les US

(USPS est pris en charge par la poste à l'arrivée sur le territoire... mais l'inverse est impossible)

donc ce bon ne vous servira à rien du tout !

expliquez ça à votre vendeur.... qu'il se fasse rembourser son bon et vous paie le montant du retour...