le 01-02-2019 18:42
Bonjour,
Un vendeur m'a fourni un bon de retour USPS pour Baltimore USA mais je ne sais pas ou déposer le colis en France. Pas à la poste, ils m'ont dit que ce n'était pas eux.
Est-ce que quelqu'un sait comment ça fonctionne ?
merci pour vos réponses
bonsoir @chrystoun
Il est notoire qu'un vendeur étranger ne peut, la plupart du temps, fournir un bon de retour... parce qu'évidemment un tel bon ne sera pas valable au départ de France (ça me semble logique, tout comme ça devrait lui sembler également logique)
c'est donc à vous de lui donner le lien des tarifs de port depuis la France (ou juste le prix, selon le poids) pour que, de là, il vous paie le montant du port pour le retour en lieu et place d'un bordereau inutilisable.
USPS n'existe pas pour un envoi depuis la France vers les US
(USPS est pris en charge par la poste à l'arrivée sur le territoire... mais l'inverse est impossible)
donc ce bon ne vous servira à rien du tout !
expliquez ça à votre vendeur.... qu'il se fasse rembourser son bon et vous paie le montant du retour...