Bonjour.Comment faire pour retrouver une facture de presque 3ans pour la garantie

[savatimonlapin]

Bonjour.Comment retrouver la facture d'un objet de presque 3 ans afin de faire marcher la garantie ,l'objet étant tomber en panne et la garantie est de 3 ans.Merci

[koalagris]

bonjour @savatimonlapin

"mon ebay" / "historique des achats"... en haut : "afficher les commandes de" vous choisissez l'année sur le menu déroulant (3 ans d'archivage)

pensez à "jouer" avec le "masqué"// "non masqué"

par contre vous n'aurez plus accés à l'annonce : elles ne sont archivées que 90jours (vous verrez juste la ligne d'achat, la date, le N° d'objet et le pseudo du vendeur)

maintenant, très sincérement, la garantie sur ebay se limite à 30 jrs... et 180 jrs si réglé par paypal...

suite à quoi les vendeurs (sauf pros français) ne répondent généralement plus aux demandes de sav

en espérant que le vendeur soit encore inscrit, qui plus est.

vous pouvez toujours tenter : ça ne coûte rien, mais sans trop y croire

cdlt

[koalagris]

@savatimonlapin

petite précision : 3 ans d'archivage pour ebay ça veut dire 2016 / 2017 / 2018

si votre achat est de 2015 vous ne le retrouverez pas (au 1er janvier 2018 ebay a effacé l'historique de 2015)

sinon voir sur votre compte paypal (si payé par ce biais) : paypal archive 10 ans de transactions.

[rosedeuxmai-7]

c'est beau de rêver , déjà les 180 jours paypal c'est juste , alors 3 ans