Attelage

[ludderou_0]

Bonjour j ai acheter attelage il y a quelque mois et j ai signaler qu il était abîm.j ai juste reçu une prise en compensation....or je m apércoit que celui-ci rouillé a l endroit abîmé dans pas normal pour la sécurité...de plus le vendeur ferme les yeux donc faite quelque chose..

[jacquelinedu36]

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si vous avez payé par PayPal,vous avez 180 jours pour ouvrir un litige pour objet non conforme...

Sinon,c'est au bon vouloir du vendeur.

[ludderou_0]

Bonjour rien du vendeur mais c est a vous que j ai acheter vous devriez garantir vos vendeur et résoudre les problème car aucune aide de votre par...si l attelage casse donc bizarre le SAV

[4287danielj]

Bonjour,

@ludderou_0

désolé mais vous avez acheté ni à nous qui sommes des utilisateurs d'eBay comme vous, ni à eBay qui est ni plus ni moins qu'un journal de vente, mais bien à un vendeur......

c'est à lui qu'il faut vous adresser avec les moyens qu'eBay met à votre disposition, voir en haut de cette page "Aide" attention...vous n'avez pas 10 ans pour réagir.

ou éventuellement à paypal , vous avez 180 jours à partir du paiement.

[ludderou_0]

Dommage il y en a déjà eu un et juste une prise à 5€ de dédommagement...
C est pas normal....
Le vendeur a beaucoup de mal à répondre..
Merci de si bien aider vos clients.....par contre pour vendre pas de soucis....
Dites moi si le vois notre échange car ça serait bien

[alphajet95]

Vous n'avez pas lu ce que vous a répondu @4287danielj :"désolé mais vous avez acheté ni à nous qui sommes des utilisateurs d'eBay comme vous, ni à eBay qui est ni plus ni moins qu'un journal de vente, mais bien à un vendeur...…"

votre message peut être lu par tout le monde (sauf peut être par votre vendeur s'il ne se connecte pas au forum), y compris sur google, nous sommes ici sur un forum public

[koalagris]

Bonjour @ludderou_0

Pour faire simple : VOUS avez acheté un objet à un vendeur qui passe des annonces sur ebay (rien d'autre)

ebay met à votre disposition des procédures en cas de litige mais n'est PAS responsable des objets vendus (et n'encaisse RIEN, hormis des frais de commission des vendeurs sur les ventes effectives, donc ne peut, de fait, RIEN rembourser sur des paiements qu'ils n'ont jamais encaissé)

MERCI de prendre bien note de tout ça, et d'agir en conséquence en fonction des précédentes réponses et dans le cadre des procédures de recours établies....

[4287danielj]

@koalagris

oui et c'est un attelage, pas des lunettes

[koalagris]

@4287danielj

[ludderou_0]

Dans le dernier litige il na rien fait donc je fait quoi...rien et j a attends qu il m appelle pour avoir de mes nouvelles....je rêve ou quoi...merci ,EBAY

[antalya17andco]

Avez vous ouvert ce litige sur paypal ?

[ludderou_0]

Bonjour je n ai pas payé avec PayPal mais en carte bancaire....donc pourquoi ouvrir un litige sur PayPal?

[antalya17andco]

Les paiements par CB sont traités par paypal.