Aucun recours

[juliend83200]

Bonjour
Je ne reçois pas ma commande au bout de 1 mois et demi de retard et le vendeur ne répond plus à mes relances et me dit inlassablement qu il contact le transporteur et ça s arrête là. Comment faire pour me faire rembourser. Merci

[petanq57]

                                                  Bonjour @juliend83200  ;

                   Que dit le suivi de votre commande dans : Mon eBay ==> Objets achetés ? ?

                   Si sur le suivi , le statut indique: Objet livré , c'est cuit pour ouvrir un litige.

                   Il nous manque l'info principale : Votre moyen de paiement ? ?

                   Si paiement Paypal ou CB via paypal, le délai pour ouvrir un litige sur eBay semble dépassé (30 jours à date de réception) .

                  Mais vous pouvez faire un litige sur Paypal (180 jours à date de paiement) .

                            Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ? 

                             https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

                 Si paiement autre que paypal, cela va être au bon vouloir du vendeur.

Cordialement .

                            

[juliend83200]

Bonjour j ai payé avec PayPal j ai demandé un recours auprès d eu merci pour les infos