Bonjour @beelfr2 ;
Vous pouvez contesté la décision d'eBay :
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/contester-une-dcision-debay-concernant-un-retour-ou-...
Si votre contestation est refusée, et
Si paiement Paypal, vous pouvez faire une nouvelle procédure sur leurs gestionnaire de litiges et joignez y une preuve . (copie d'écran de la commande)
Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Si vous avez besoin d'aide, click sur "Appelez nous".
Cordialement.
