le 16-04-2020 14:11
Bonjour. J'ai envoyé un objet avant le paiement et l'acheteur ne réponds pas aux messages sur ebay ni sur sa boite mail. Je n'ai pas son numéro de téléphone mais ebay doit l'avoir. Je pense à une arnaque. Comment faire maintenant?
Bonjour @2900laurent
aucun recours...
expédier sans paiement revient à donner son objet.
inscrit depuis 2005 j'ai du mal à comprendre, ce n'est pourtant pas votre 1ère vente...
ebay ne vous donnera pas les coordonnées de l'acheteur, ils n'en ont légalement pas le droit (RGPD oblige)
bonjour pourquoi arnaque il pense peut etre que vous lui en avez fait cadeau , on envoie pas sans avoir le réglement c´est pour la vente du 11 avril ? bonne journée
Bonjour
C'est le type de pratique que l'on ne peut pas encourager de suivre au regard de certains profils qui sévissent sur ebay .....La confiance n'a qu'un œil , c'est une règle ici comme ailleurs ...d'autant plus lorsque l'on a des informations incomplètes sur l'achateur comme son numéro de téléphone; C'est d'autant plus surprenant que pour s'inscrire sur ebay il faut communiquer un numéro de téléphone valide et lorsque l'on expédie un colis, les services postaux demandent un numéro de téléphone du destinataire.
Si vous avez expédié en mode suivi et si c'est en France , vous avez encore des recours au cas où votre affaire tourne au vinaigre, mais si vous avez expédié en mode sans suivi ou encore à l'étranger ...votre cause est indéfendable.
Ensuite en ce qui concerne les coordonnées puisque vous avez un nom et une adresse , vous pouvez tenter une googlelisation de votre acheteur ....mais sans promesse de résultat de ma part !
Bonjour
Et bien vous ne ferez plus la même bêtise, cela vous aura servi de leçon 😉