le 11-07-2020 12:23
Je me demande pourquoi Ebay ne stipule pas une regle sur le Délai d'Envoi après Vente.
Il existe certes un règlement qui le concerne, mais il reste distant, abstrait et personnellement nul car il notifie ni motifs ni règle, ou le doute reste bien défini.
Personnellement, mes ventes sont envoyées le Lendemain même, une caractéristique positive aux yeux de mes acheteurs, bien pour cela qu'ils reviennent tres souvent.
En mars j'ai acheté un article à une personne de Toulouse, j'ai demandais s'il envoyais rapidement, la réponse positive m'as poussé à l'achat pour 250 euros en Paypal.
Malheureusement le colis a été posté 10 (DIS) jours après + 2 pour le week-end, 12 jours en totale. Forcement on etait rentrés en confinement entre deux. Bref, j'ai touché mon colis 3 mois apres . Es normal (?), après un payement immédiat en paypal? Si c'est juste pour faire gagner de l'argent à Paypal pour un service inexistant, je n'en vois pas le besoin. C'est a Ebay de réglementer cela, s'il le désir bien.....vu que c'est un service dont il nous fait bénéficier, pour le quel nous payons justement une commission. J'ai lu quelque part que en cas extreme, il est prévu un délai maximal de 30 jours, ( lol ). Vous imaginez si il faut attendre 30 jour pour recevoir un numéro de suivi?.
Beaucoup de vendeurs sont tres negligeants et inattantifs. tres souvent on ne denonce pas cela car nous couterais une evaluation negative de retour apres la notre; alors on prefers ne pas mettre de note. Quel dommage pour un si interessant service. Merci de votre attention. Tres cordialement.
Pino
Je vous comprend ,c'est rageant ,surtout quand on est soi-même vendeur et qu'on fait ses envois rapidement. ...
Vous pouvez évaluer votre vendeur sur la livraison,il n'y a pas de risque à se faire évaluer négativement,puisque cette seule possibilité est réservée à l'acheteur .....
Un vendeur ne peut pas laisser de note négative ..
Bonne continuation à vous et bon courage ..😉