Ebay inclus la Russie dans l’union européenne ; comment est ce possible

[fab-kat-29]

boujour a tous

un ebayeur russe m'a acheté 1 objet

il a payé sa commande ; mais avec des frais de port destiné a l'union européenne

j'accepte la vente dans le monde ; mais les frais de port ne sont pas indiqué

sauf pour l'europe et union européenne

comment est ce possible et comment rectifier ?

merci

Fabrice

[fab-kat-29]

bonsoir
apparemment vous n'avez pas compris
les questions était :
est il normale que la Russie soit inclus dans UE sur Ebay ?
et comment faire pour éviter que cela se renouvelle

[cecilia-06000]

Re bonsoir @fab-kat-29 

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votre commentaire :

par fab-kat-29 le ‎09-10-2020 20:39

Options

bonsoir
apparemment vous n'avez pas compris
les questions était :
est il normale que la Russie soit inclus dans UE sur Ebay ?
et comment faire pour éviter que cela se renouvelle

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Si vous vous référez à Estonie, Lituanie et Lettonie,

OUI, c’est normal, ces pays font partie de l’Union Européenne 

Pour le reste des pays, ex URSS, non!

Eviter que ces trois pays fasse partie de UE? 

Impossible

Vous devez prévoir dans votre annonce, en fonction de pays... que les acheteurs vous contactent avant de payer 

ou bien,

Procedez comme il est indiqué dans le lien que je vous ai donné dans mon premier message

[cecilia-06000]

bonsoir
apparemment vous n'avez pas compris
les questions était :
est il normale que la Russie soit inclus dans UE sur Ebay ?
et comment faire pour éviter que cela se renouvelle