Frais de conversions

[kemed2926]

Bonjour, j’attends un colis en provenance d’Allemagne qui au départ avait été pris en charge avec DHL puis a la frontière c’est La Poste qui l’a pris en charge en lettre suivie internationale, allons comprendre pourquoi puis la Poste me demande de payer 2€ car elle n’a pas été suffisamment affranchie alors que j’avais déjà payé 13€ de livraison. Quelqu’un a déjà eu problème?

Psd: le service client eBay m’a dit que ce sont des frais de conversion et que tous les acheteurs ont la même chose mais j’ai des amis qui ont commandes des produits venant de là-bas avec DHL et arrivant en France ils deviennent Collissimo donc la Poste sans rien payer à la réception.

Merci

[michel-29]

Pas de frais de conversion.
L'euro est une monnaie commune.

[du_soleil_sous_les_pieds]

Bonjour,

Je n'ai toujours pas de réponse à mes 2 messages à Paypal à ma question, pourtant simple :

Lors de l'achat d'un produit anglais, pourquoi y a-t-il une différence de 5 à 6 % entre l'indication en € d'Ebay et le prélèvement en € de paypal ?

Paypal utilise un cours GBP - € qui n'existe pas.

C'est une arnaque et du vol.

Sur deux achats, c'est 54 € de différence !

J'ai demandé à Paypal qu'il me recrédite ce montant, et je n'obtiens aucune réponse de Paypal et aucun remboursement.

C'est Ebay qui est perdant, car maintenant je n'achète plus aucun produit anglais sur le site Ebay.

Et en attendant, j'attends toujours une hypothétique réponse et un remboursement de Paypal.

[petanq57]

Bonjour @du_soleil_sous_les_pieds ;

Achat au Royaume Uni : si expédition avec le Service de livraison Global Shipping Programm , peut être des frais de dossiers de douane prélevés par Pitney Bowes ? ?

[du_soleil_sous_les_pieds]

Ben non, c'est pire, je ne parle même pas de l'arnaque du Service de livraison Global Shipping Program.
Mais de l'arnaque de la conversion monétaire faite par Paypal.
Aujourd'hui, la conversion GBP - Euro appliquée par Paypal est 1,05 €, alors qu'au réel le cours officiel est de 0,91 € aujourd'hui.
Cela fait une différence de 15 % !
Avec un tel taux, il ne s'agit pas de simple frais bancaire !
Avec un tel taux, c'est une arnaque et du vol.
Sur les 2 derniers achats sur Ebay anglais, c'est ainsi 54 € que Paypal m'a volé, par rapport au prix indiqué par Ebay.
Paypal ne répond pas. En plus, leur numéro de tel est HS sous prétexte de Covid-19 !
Et Ebay répond en donnant le numéro de tel de Paypal qui est HS !

Pour info :
Frais sur le taux de change
Le Crédit Mutuel prélève une commission de change de 0,05 % (min. 15,20 €) sur toutes les opérations en devises.
Si c'est supérieur à 15,20 €, c'est que le montant est supérieur à 30 400 € !

J'arrete d'utiliser Paypal, ca coute moins cher par virement bancaire.
Et j'arrete d'utiliser Ebay, qui est complice de l'arnaqueur Paypal.