J'ai voulu suivre la procédure

[gerase91]

mais j'ai effectué cet achat sans être connectée et donc quand je clique je vois la crème que j'ai acheté et reçu mais pas le jouet Nerf pour lequel j'ai été débité de 80€ et pour lequel j'ai reçu des e-mails mais je n'ai jamais reçu ce jouet d'angleterre

[gerase91]

J'ai voulu suivre la procédure mais j'ai effectué cet achat sans être connecté donc quand je clique sur les liens je vois bien la crème que j'ai commandé et reçu mais je ne vois pas le jouet Nerf pour lequel j'ai été débité de plus de 80€ et pour lequel j'ai reçu des e-mails mais je n'ai jamais reçu ce jouet d'angleterre

[jacquelinedu36]

Bonjour,

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&...