Livraison " surprise " !

[patbar2152]

Bonjour ! Surprise est le mot. La livraison était prévue le 10 ou 11 fév mais elle s'est fait aujourd'hui, le 7 à 8h49 - un dimanche. Ça aurait pu être une bonne idée sauf que c'était imprévu et que je dormais. J'essaie de contacter le livreur mais pas de réponse. Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ? Merci d'avance et bonne soirée.

[setteuom.sel.elgsov · Accepted solution]

Révélation

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@patbar2152  a écrit : ... livraison était prévue le 10 ou 11 fév mais elle s'est fait ... un dimanche.
Ça aurait pu être une bonne idée sauf que c'était imprévu

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Bjr. Source Aide eBay : "Selon les options de livraison offertes par le vendeur,

vous pouvez profiter d'une livraison le week-end.

La date de livraison estimée d'un objet est calculée en fonction des jours ouvrés,

et non des week-ends ni des jours fériés".

Ceci explique cela. Cdlt.

[patbar2152 · Accepted solution]

Merci et c'est effectivement une partie de solution mais je peux quand même noter ici que le prestataire de livraison " Colis privé " est synonyme de " Privé de colis ". Ce serait trop long à expliquer ici mais ça a duré trois jours de plus et le colis est arrivé, non sans mal, le 10 ( date initialement annoncée ). Ils ont eu mon appréciation sur leur site avec une seule étoile.

[setteuom.sel.elgsov · Accepted solution]

Merci pour vos retours, approbation de réponse et trait d'humour fort "Utile".

Sachant qu'ici les répondants sont généralement "Privé de suivi". _ Cdlt

[lecolonel33]

Bonjour, déjà vous avez reçu votre colis avant la date. Suivant les livreurs ,ils livrent n'importe quand ,ils sont payé en plus de leur salaire touchent une commission. Vous dormiez j'en suis  fort aise ect ect .et il vous a réveillé?

Ou si je n'ai pas compris ,vous dormiez et il est passé sans laisser le colis puisque c'est comme vous étiez absent? Attendez il repassera ,ou vous serez contacté pour aller chercher sur une plateforme de livraison.

[fracam38]

Bonjour,

Quel est ce transporteur qui travaille le dimanche ?

[lecolonel33]

bonjour @fracam38 ,certains 😊

[fracam38]

Bonjour mon colon, c'est de la simple curiosité.

[petanq57]

@fracam38:

C'est AMA....NE . J'ai déjà eu le cas au moment des fêtes de Noël; même pour un achat fait sur eBay.

Bonne soirée.

[fracam38]

Ça ne m'étonne pas. Bonne soirée à vous deux.

[koalagris]

Bonjour @patbar2152 

C'est sûr que ce n'est pas commun !

Normal que le livreur ne vous réponde pas un dimanche... 😜😆

De toute façon si il a fait sa tournée il ne repassera plus aujourd'hui : recontactez le transporteur demain pour organiser une autre livraison.

Cdlt

[patbar2152]

Bonjour et merci de votre réponse.
Pour l'anecdote, c'est le livreur lui-même qui m'a demandé par message de le rappeler dans la journée du dimanche. J'ai bien entendu refixé un rdv via leur site internet et déposé une réclamation à leur service client.
Bonne semaine.

Envoyé de mon iPhone