Bonjour,
L'obejt est arrivé cassé ou c'est vous qui l'avez cassé à la réception?
S'il est arrivé cassé et si la couleur ne correspond pas à l'annonce, ou à votre demande si un choix était proposé, vous prenez contact avec le vendeur pour qu'il vous propose une solution.
En cas de problème vous ouvrez un litige pour objet non conforme.
