Pouvez-vous m'éclairer sur le pourcentage prélevé sur les FRAIS d'ENVOI des objets vendus ???

[jacquie49120]

Bonjour

Pour chaque envoi d'un objet vendu, ebay me prend un pourcentage sur les FRAIS d'envoi ... impossible de connaitre le tarif de ces frais. Je réside aux Canaries, et j'envoie éventuellement dans lke monde entier.

Jr remarque aussi qu'il m'est prélevé une TVA de 21%, que je ne comprends pas ..??? Aux Canaries, la TVA est de 7% ...

Merci de m'aider à compendre ..
Jacqueline

[antalya17andco]

Bonjour,

Il faut aller sur le site espagnol d'ebay, les conditions sont peut être différentes qu'en France.

[alphajet95]

Bonjour,

Pour les frais de commission ebay voir ce lien -> https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4364

Les frais de commission s'appliquent sur la totalité : prix de l'objet  + frais d'envoi

Pour les frais de douanes voir ici -----> https://espacevendeurs.ebay.fr/tva-vente-internationale

et ici ---> https://www.ebay.fr/help/policies/selling-policies/rglement-sur-les-taxes?id=4348

Les frais de douane varient d'un pays à un autre.

[jacquie49120]

Merci ! mais apparemment ce n'est pas le même pourcentage pour l'objet et pour l'envoi - je reçois une facture qui les sépare clairement ...

[koalagris]

Bonjour @jacquie49120
Suivez la réponse d'antalya...
vous venez demander sur le forum ebay France alors que vous êtes inscrite en Espagne
les CGUs ebay diffèrent selon les pays, et ici vous n'aurez que des liens ebay FRANCE qui ne correspondront donc pas à votre compte...

[jacquie49120]

MERCI !

[jacquie49120]

Bonjour !
Pardon de "revenir à la charge" mais ...
Pourquoi suis-je inscrite sur EBAY ESPAGNE ? parce que je suis domiciliée en espagne mainenant (ayant quitté la France)
Et alors, comment contacter EBAY ESPAGNE pour être éclairéesur sur la TVA que l'on me facture sur toutes mes ventes à 21% alors qu'aux Canaries nous avons un régime spécial IGIC à 7 % ,
mERCI §

[antalya17andco]

Comme déjà dit, c'est à ebay Espagne qu'il faut poser la question, Les Canaries sont bien un archipel espagnol, donc ils sont les seuls à pouvoir vous répondre.