Réclamation commande

[lolo140899]

Bonjour, j'ai commandé une coque Silver pour galaxy S10 le 05/11/2020.
A ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai envoyé 3 messages au vendeur mais celui faire le mort.
2 solutions, soit il me livre très rapidement soit je souhaite un remboursement.
De plus, l'objet coûtait 4.21 € et il m'a été prélevé en PayPal 4.41 ?! Or j'ai payé par CB.
Je sens la grosse arnaque !!!
J'attends un retour de votre part svp

[lolo140899]

Bonsoir, merci beaucoup pour vos réponses, je ne savais pas quil y avait frais de conversion. Mais mon inquiétude ne portait pas sur ces frais là mais plutôt sur le fait que le vendeur ne répond a aucune de mes 3 messages, que le délai de livraison est dépassé, et qu'il n'y a y aucun éléments dans le suivi se la livraison numéro de suivi etc...
Cordialement,

[koalagris]

Bonsoir @lolo140899 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...