Réinitialiser une facture payée pour recalculer les frais de port (05/2020)

[bb77500]

Bonjour,

Un acheteur m'a acheté 5 objets, avec 5 fois les frais de port.

Je souhaiterais lui réinitialiser la facture avec les fdp groupés à la baisse.

Je ne trouve que les liens d'anciennes versions ( mon ebay, mes ventes, onglet .....), qui ne s'appliquent pas à la mienne

Merci de votre aide.

Cdlt

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @bb77500 

Si votre acheteur a finalisé ses achats, vous ne pouvez plus rien faire...

Par contre, vous pouvez--->

- lui envoyer le montant total à payer par email ou bien par facture paypal indépendante qui reprend ses achats.... mais vous restez redevable du % pris par eBay sur les frais d'envoi..

😉

[bb77500 · Accepted solution]

Merci pour la réponse. Cdlt