le 29-03-2020 18:11
Bonjour
Je n'ai pas reçu mon objet et aucune communication du vendeur donc j'ai ouvert un litige et la le vendeur a répondu qu'il ne peuvait pas l'envoyer a cause du confidement j'aurais préférrer qu'il communique avant.Ont c'est donc entendu pour un envoie après le confinement mais je ne peut pas fermer le litige sinon si il ne me le renvoie pas je n'aurais plus aucun recour .Ma question est y a t'il un délais de fermeture de litige ? si oui comment faire pour e^tre sur qu'il m'envoie l'objet ?
Merci de vos réponses
Cordialement
Bonsoir @bibi6.9
Fermez votre litige ebay pour le moment et pendant encore + de 15 jours, il sera difficile d'envoyer et recevoir des colis ou courrier...
gardez le contact avec votre vendeur.... un mail sympa de temps à autre, cela est bien agréable..
SI d'aventure votre vendeur vous faisait un "faux bond" et.... si vous avez réglé par paypal... vous aurez tout loisir d'ouvrir un litige pendant les 180 jours qui suivent l'achat/paiement.
Prenez soin de vous... c'est le principal
😉