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Frais de port vente non crédité après la vente

Bonjour, j'ai vendu un objet qui est livré.

Ebay me crédite le montant de l'objet moins les frais de vente mais je n'ai pas été remboursée des frais d'envoi  que j'ai avancé.

que faire ? 

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Oui ces changements pertubent beaucoup de vendeurs .Ebay devrait être plus clair .Les actions sont en chute libre .Pourquoi changer un système quand c'est bien .

 

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