le 02-04-2021 09:25
Bonjour,
je suis vendeur. Un acheteur est mécontent je ne l'ai pas prévenu du point de livraison en point relay. J'ai utilisé le point relay indiqué spécifiquement sur l'adresse de livraison ( ce n'était pas son adresse perso) . De plus ma vente comportait l'indiquation "selection du point relay lors du paiement" . Visiblement l'acheteur n'a pas spécifié de point relay, d'où vient problème ?
Bonjour
Le problème vient visiblement de la plate-forme de livraison ebay .
Je demande systématiquement confirmation du point relais à l'acheteur et passe par le site mondial relais directement...La plate-forme n'est pas au point 😉