Litige fermé sans solution : que faire

[denel91]

Objet commandé et jamais reçu (faux N° de suivi )

Dossier de litige ouvert, le vendeur promet un remboursement

Au bout de 21 jours, dossier litige fermé et aucun remboursement

que faire ?

[lingma85]

Bonsoir @denel91 

Si vous voulez contester une décision, c'est ici--->

Contester une décision d'eBay concernant un retour ou un objet manquant pour les acheteurs | eBay

Sinon, et si vous avez payé par paypal... vous pouvez aussi aller ici pour refaire un litige (mais après la contestation si celle-ci ne donne rien ) dans les 180 jours qui suivent le paiement--------->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

😉