Bonjour,
Je recontre un problème sur mes annonces que je n'avais pas eu il y a 2 ans et que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai mis en vente des objets en "Achat immédiat" SANS avoir coché dans les conditions de paiement le fameux " Paiement immédiat requis pour les objets achetés au format Achat immédiat ".
Or il s'avère que mes acheteurs soient obligés de payer immédiatement pour acheter objet par objet... ce qui pose problème quant aux frais de livraison groupé.
Que se passe-t-il ? une solution ??
Il y a 2 ans, je pouvais établir une nouvelle facturation après le/les achats MAIS avant le paiement.
Pour tout autre entente possible d'ailleurs! il était possible ainsi de proposer d'autres mode de livraisons (avec assurance, avec d'autres transporteurs selon l'entente) ,de faire des réductions de frais de port...
Dans le cas présent il faut que je dise "payez d'abord, je rembourserai ou vous réglerez le supplément après" !
C'est ingérable avec de potentiels acheteurs étrangers à qui je propose la livraison qui doit être convenue au cas par cas et au préalable.
Merci pour voitre aide.
