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je n’ai pas reçu mon colis

Bonsoir,

J’espère que vous allez bien,
je vous écris car je n’ai toujours pas reçu ma commande (Numéro de commande : 16-06146-18532), la livraison était estimée entre le 01/12/2020 à aujourd’hui, le 03/12/2020 et toujours rien.
J’ai notamment envoyé un message au vendeur car c’est le seul moyen de le contacter mais aucune réponse.
D’ailleurs quand je regarde le suivi de ma commande je vois qu’elle n’a même pas été envoyé.

Bien à vous.
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S'il vous plaît, je veux savoir où la commande spéciale est arrivée d'ici et est-il possible de la recevoir via votre agence ici en France
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