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livraison impossible car paiement en attente

bonjour

je rencontre un petit probleme

l'acheteur m'a réglé par cheque recu aujourd'hui

ai donc noté les articles en "paiement recu"

dans le petit menu déroulant indiquant les dernieres actions il m'a été informé la réalité "5 objets a envoyer"

sauf que dans le menu "vente reussie" le paiement est toujours noté en attente et du coup Mondial Relay ne le trouve pas...

peut etre une petite manip simple a faire mais que malgres mes efforts je ne trouve pas...

merci de votre aide

cordialement

Richard

 

 

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Bonjour ,

si vous voulez imprimer le bordereau de suivi  évitez de passer par la plateforme d'expédition e Bay .

Connectez vous directement sur Mondial Relay " envoyer un colis e Bay ".

De là rentrez l'adresse de votre destinataire et vous trouverez les divers point relais de son domicile qui s'affichent , sélectionnez celui qui vous interesse .

Cdlt.

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