Taxe pour la Norvège, problème

[bd70925]

Bonjour à tous,

Petite difficulté aujourd'hui. J'ai accepté de faire un envoi pour la Norvège, l'acheteur acceptant les frais de port... Simplement il me recontacte en me disant qu'Ebay lui a facturé 25% de taxe (effectivement il s'agit là d'une spécificité pour ce pays...). Il me précise cependant que pour un objet de plus de 100 ans la taxe doit être de 5% et non 25%.

Comment procéder pour régulariser cela ? (à lui de voir ?)

En attendant il m'a réglè ma part et son colis va partir.

Bonne année à tous,

[petanq57 · Accepted solution]

                                                               Bonjour @bd70925  ;

                          Vous , vous ne pouvez rien y faire car ce n'est pas vous qui avait facturé cette taxe . A votre acheteur de contacter le Service Clients eBay .

                          Donnez lui ce lien : Contacter le Service clients eBay | eBay ; en bas de page, il pourra les appeler à partir de lundi.

Bonne journée .