le 25-09-2017 19:55
Bonjour,
En tant qu'acheteur, j'ai acheté trois objets à un même vendeur présent au R-U. Je lui ai demandé s'il pouvait faire un geste sur les frais de livraison mais étant donné qu'il n'a mis que le "Service de Livraison" pour l'internationale, il est dans l'incapacité de m'envoyer une facture avec un gest dessus.
N'a-t-il pas la possibilité de changer le mode de livraison internationale même après la fin des enchères (mais avant que je paie) ?
Je vous remercie de votre aide
Cordialement
Xavier
le 25-09-2017 20:42
Bonsoir @xaviegiordan_0 ;
Maintenant que vous avez remporté les objets en enchères, eBay lui a déjà compté les frais de commission de vente sur les prix des objets et sur les frais de livraison qu'il a indiqué dans son annonce, bien que vous n'ayez pas encore payé.
Il aurait fallu lui demander ça avant d'enchérir ; surtout si le service de livraison , c'est le Global Shipping Programm ; là il ne peut plus rien faire.
<< Avec le GSP , lorsque vous réglez vos achats avec PayPal vous autorisez deux paiements :
le premier paiement est effectué auprès du vendeur et inclut le prix de l'objet ainsi que les frais de livraison nationale ;
le deuxième est effectué auprès du fournisseur de services de livraison internationale et inclut les frais de livraison internationale ainsi que les frais d'importation.
http://pages.ebay.fr/help/buy/shipping-globally.html
Cordialement .
le 05-10-2017 09:47
Bonjour
Oui j'ai échangé avec lui et du moment qu'il y a une enchère, il ne peut pas rajouter un autre service de livraison à "moindre coût".
Il pensait tout de même avoir la possibilité de m'envoyer une facture avec des frais de ports ajustés mais malheureusement cela n'a pas fonctionné
Merci de vos éclaircissements
Bonne journée