Modifier mes données perso.

[gilbert4713]

Bonsoir. Je souhaite modifier le prénom et date de naissance. Je n'y arrive pas. 

Je vais dans Mon Ebay, Compte, Coordonnées perso  et là , pas de possibilité car pas de mention " modifier " sur mes deux points.

Comment faire. Merci pour votre aide.

Cordialement.

[koalagris]

Bonsoir @gilbert4713 

Ne trouvez-vous pas anormal de vouloir modifier ces 2 informations ? (prénom et date de naissance).

Les comptes ebay sont nominatifs, avec en prime désormais des contraintes fiscales (NIF par ex).

De plus ce compte est inactif depuis "un certain temps"...

Ces mesures sont, notamment, prises par le site pour éviter la revente de compte.

Bref si vous avez changé de prénom et de date de naissance (??? 🤔), et quand bien même vous seriez héritier = ouvrez un nouveau compte car la modif que vous souhaitez faire n'est évidemment pas possible.

Cdlt

[*miss-tigri*]

bonjour 

Si vos arguments pour ces modifications sont recevables,contactez le service clients car vous ne pouvez pas le faire vous même ...

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...