le 04-08-2018 10:49
bonjour j'ai acheter un portable j'ai recu son chargeur son ecouteur et bloqué ,je peux pas débloqué.
comment je fait svp.
le 04-08-2018 10:51
je regrette d'acheter sur cette cite.vive cdiscount.
04-08-2018 11:00 - modifié 04-08-2018 11:04
Bonjour @norkei_0,
Acheté où ? (pays du vendeur)
Payé comment ?
A qui ? (vendeur pro ou particulier)
Ces infos sont primordiales pour pouvoir vous répondre efficacement.
Ne citez ni pseudo ni N° d’objet (= interdit par le règlement)
Pensez aussi à lire le plan du site (en bas à droite).
le 04-08-2018 11:08
Bonjour
Et bien si l'objet reçu n'est pas conforme à celui acheté, vous ouvrez un litige et vous suivez la procédure. ..
le 04-08-2018 11:14
bonjour @*miss-tigri*
tu sais bien que le chemin de la communauté est toujours bien plus facile à trouver que celui des CGUs du site...
Bonne journée
le 04-08-2018 11:22
et bien vous allez dans une boutique motorolla le faire débloquer ou vous devenez client de l'opérateur