le 15-03-2024 15:07
Bonjour, Ebay me demande de saisir des microversements sur mon compte bancaire pour mettre à jour mon compte afin de pouvoir encaissé des versements. Apparement mon compte n'est pas ce compte c'est un autre, je n'ai jamais touché à ce compte bancaire et en plus c'est le seul que j'ai donc je ne comprend pas..
J'ai demandé que l'on m'appelle sur mon téléphone malheureusement les numéros qui ne figurent pas sur mon listing sont immédiatement bloqués ce qui à été le cas, je ne sais plus vers qui me tourner !!
il faut savoir que j'ai tous les éléments mais je n'y arrive pas, à cause ??
je travaille avec Ebay depuis fort longtemps et c'est la première foia que j'ai un soucis.
Est ce qu'une personne à déjà été dans mon cas pour pouvoir me guider sur ce quoi faire? Merci. Je suis très très ennuyée...
Résolu ! Accéder à la solution.
le 15-03-2024 15:15
Bonjour @torraevr7denise
Seul le service client peut résoudre le souci.
"sur mon téléphone malheureusement les numéros qui ne figurent pas sur mon listing sont immédiatement bloqués " = donc à vous de désactiver cette fonction sur votre tél pour pouvoir entrer en contact téléphonique avec ebay... (vous la réactiverez ensuite)
Cdlt
le 15-03-2024 15:15
Bonjour @torraevr7denise
Seul le service client peut résoudre le souci.
"sur mon téléphone malheureusement les numéros qui ne figurent pas sur mon listing sont immédiatement bloqués " = donc à vous de désactiver cette fonction sur votre tél pour pouvoir entrer en contact téléphonique avec ebay... (vous la réactiverez ensuite)
Cdlt
le 15-03-2024 15:46
Je vous remercie bcp de votre réponse, je n'avais pas pensé à désactiver cette fonction, je vais le faire immédiatement.. mercie merci