comment faire pour bénéficier de la protection acheteur et un remboursement pour un objet non reçu

[ggen1871]

comment faire pour bénéficier de la protection acheteur et un remboursement pour un objet non reçu

[petanq57]

                                                 Bonjour ? ?

@ggen1871;

                                            Il faut avoir payé avec Paypal pour pouvoir bénéficier de la protection acheteur .

                                            Je vois que vos derniers achats sont en Chine : donc délai de livraison souvent supérieur à un mois .

                                            En premier lieu, si vous ne l'avez pas déjà fait, contactez votre vendeur : demander un n° de suivi (s'il y en a un) faites une recherche sur le site du transporteur et ensuite seulement si cela n'a rien donné, ouvrir un litige sur le Gestionnaire de Paypal pour objet non reçu.

                                            Si paiement autre que paypal, cela va être au bon vouloir du vendeur .

                                            En bas de cette page : Plan du site et descendez jusqu'à "érer les litiges" .

Cordialement .

[mimolette0]

Bonsoir @petanq57 

Plan du site et descendez jusqu'à "érer les litiges"   ,  lapsus révélateur ??? 

Bonne soirée 

[petanq57]

          Bonjour @mimolette0 ;

 Oups ! Elle est belle, celle là .

Bonne journée ; chez nous se sera encore avec la neige et le verglas .

[mimolette0]

Bonjour @petanq57

Pour le moment nous sommes épargnés nous, ce truc blanc et froid est très très peu connu chez nous !!!! 

On en a vu 2 ou 3 fois à la télé et encore ...

Bonne journée