Bonjour,
J'ai acheté une tente de camping sur Ebay au Royaume Unis d'une valeur de 756,87 EUR frais de port compris. Hors, je viens d'être contacté par le transporteur DHL qui me réclame 262,50 Euros de droits de douane.
Si je ne paye pas cette somme le colis ne me sera pas livré.
J'ai refusé de payer la somme car ces frais de douane supplémentaires n'étaient pas mentionnés sur le descriptif de l'objet, lorsque j'ai passé commande via EBAY.
Que dois-je faire maintenant car j'ai payé l'objet qui ne me sera pas livré.
Merci pour votre aide
