Envoi vers Taiwan et frais de douane

[sensx_94]

Bonjour,

J'ai commandé un objet sur Ebay de Taiwan, mais je n'en suis pas satisfait car il est arrivé endommagé, et le vendeur accepte le retour contre remboursement.

Mais il me demande d'être préalablement informé d'éventuels taxes d'importation qu'il devra payer.

Je n'ai franchement aucune idée de comment vérifier cela...

Y at-il des frais de douane pour envoyer un colis envoyé de France vers Taiwan ?

Il s'agit d'un jouet d'une valeur de 33,09 euros.

Merci d'avance

[Anonymous · Accepted solution]

Bonjour 

Rien dans la mesure où lorsque vous renverrez le colis , vous devrez remplir  la proforma pour les douanes sur laquelle sera indiqué retour pour sav  en Français et return for repair en Anglais  vous indiquez cela en commentaire sur le bordereau d'expédition que vous aurez rempli soir en ligne soit sur une borne automatique dans un bureau de poste ET sur la proforma déclarative pour les douanes que vous aurez egalement renseignée en ligne ou sur une borne automate .

C'est donc ce que vous devez réponde au vendeur 

Nothing, the parcel is shipped with as indication " return after sale service " and free of  customs tax 

[sensx_94 · Accepted solution]

Merci bien, il est vrai que j'ai déjà renvoyé un colis en Angleterre pour les mêmes raisons, et j'ai du renseigner l'état de "retour de marchandise endommagée".

[Anonymous · Accepted solution]

En fait, vous ne changez rien à vos habitudes en ce qui concerne les ventes en dehors de l'espace Schengen , il faut toujours renseigner la nature et la valeur de l'objet et cela en Français et en Anglais y compris dans les pays dont la langue du pays n'est ni le Français , ni l'Anglois! en revanche ce qui change et cela depuis février 2021 , c'est le fait que maintenant vous devez remplir la proforma en ligne sur le site de la poste soit en passant par une borne automate d'une bureau de poste , ne me demandez pas pourquoi ce changement qui complique la vie car avant cela fonctionnait parfaitement bien avant et en plus prenez cela prenait  moins de temps dans les délais d'acheminement ; D'ailleurs je conseille aux vendeurs de tenir compte de délai supplémentaire sur leurs annonces car vous aurez inévitablement des petits malins qui vont se servir de cela pour faire des litiges surtout avec paypal comme moyen de paiement et que ebay aura aussitôt fait de valider et de rembourser à l'acheteur et cela au détriment du vendeur ; Aujourd'hui être vendeur sur ebay n'est pas une sinécure mais avec Paypal comme moyen de paiement c'est une roulette russe avec le barillet plein !