objet non reçu , vendeur désinscrit

[jeanctou0]

Bonjour j'ai acheté une maquette le 29/12/2019 en chine . La livraison été prévue entre le 30/01/2020 et le 28/02/2020 mais à ce jour je n'ai rien reçu et je ne peut pas contacter le vendeur vu que vers la mi janvier celui a été désinscrit d'ebay . Est ce que une personne pourrait me dire ce que je doit faire auprés d'ebay et surtout comment les contacter car je n'y arrive pas . D'avance merci

[petanq57 · Accepted solution]

                                                   Bonjour @jeanctou0  ;

                      Achat en Chine , donc je suppose paiement Paypal .

                      Laissez tomber le litige eBay et faites directement sur le gestionnaire de litiges Paypal, une procédure pour Objet non reçu .

                            

                                   Si paiement par CB via Paypal , contactez les par téléphone au 0800 942 890 (gratuit depuis unfixe) ; la procédure étant un peu  différente . Dites leurs bien que le vendeur a été viré du site .

Cordialement .

[jeanctou0 · Accepted solution]

Bonjour petanq57 je vous remercie pour la réponse rapide . Je vient de réussir à tchatter avec Ebay il me rembourse intégralement dans un délai de cinq jours .Merci encore
Cordialement