Acheteur demande document suite vente

[elrondlossehelin]

Bonjour,

J'ai effectué hier ma première vente sur eBay, et je dois avouer être un peu parano.
J'ai vendu un lot de téléphone d'occasion accumulé au cours des années, vendus sans accessoires, et avec comme seule preuve de fonctionnement le fait qu'ils démarrent et l'écran tactile fonctionne (et bien indiqué dans l'annonce qu'ils sont vendus dans cet état).

L'acheteur me demande une facture, ce que je ne peux lui fournir puisque je ne suis qu'un particulier.
Il me demande alors :

"Pouvez vous seulement me délivrer un doc avec le montant de la transaction, l'objet de la transaction, et les coordonnées de l'acheteur et vendeurs svp"

Le récapitulatif de transaction sur eBay n'est-t'il pas suffisant ? Est-ce un document que je suis obligé de produire ? Est-ce que c'est lié à une forme d'arnaque quelconque ?

Comme je le disais, c'est ma première vente sur eBay, et je suis un peu parano donc pas très rassuré ...

D'avance merci pour vos retours !

Excellente journée à vous.

[sptme-54]

Bonsoir, " je suis un peu parano donc pas très rassuré "
Au regard du déroulement de votre vente ( mise a prix, enchère et demande de votre acheteur )
avec ce paiement paypal ... Je pense aussi, que vous avez raison de ne pas être rassuré !
Cdlt;

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

il n'y a que les pros qui doivent fournir des factures.

votre acheteur à tout ce qu'il faut pour faire une copie de son achat si besoin.

votre annonce est normale.

juste un petit truc, avec paypal vous n'êtes pas maître d'un éventuel retour....

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Particulier ne delivre pas de facture

Votre acheteur peut imprimer son achat sur ebay  et le paiement pay pal

[felin12 · Accepted solution]

Bonjour à tous

@elrondlossehelin 

A lire : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31683 

cordialement

[elrondlossehelin · Accepted solution]

Bonjour @felin12,

C'est parfait ! Le montant de la transaction était de 120€, je suis donc bien en dessous de la valeur palier de 1500€.
De bonne foie je vais quand même lui produire un document, mais maintenant j'en sais un peu plus, merci beaucoup 🙂 !

[petanq57]

                                                        Bonjour @elrondlossehelin  :

                          Dites à votre acheteur d'aller dans : Mon eBay ==> Objets achetés et sur la droite de la page , il clique sur "Afficher les détails de la commande" et il imprime ; il aura ainsi tout ce qu'il vous demande .

Cordialement .

[cecilia-06000]

Bonjour @elrondlossehelin 

On demande un document de vente pour objets d’une certaine valeur et « sensible » pour prouver qu’ils n’ont pas été volés 

Le modèle a été donné par @lucifer241dg , alors je ne vous le décris plus

[lucifer241dg]

Bonjour @elrondlossehelin ,

Un particulier ne fournit pas de factures , 

Mais a la demande de l'acheteur il doit fournir :

Un certificat de vente de matériel d'occasion ,

Ce qui prouve la provenance d'un objet , 

[4287danielj]

@lucifer241dg

Coucou

" il doit fournir "

sauf erreur de ma part, je n'ai rien trouvé qui confirme ceci. Tout ce que j'ai trouvé de relativement récent c'est "Lors de la vente d’un article d’une certaine valeur, il est conseillé de remplir et de signer un certificat de vente"

[lucifer241dg]

@4287danielj ‎ ,

J'ai eu le cas quelques fois pour des objets de plus de 100 €

Notamment quand le client est commerçant et qu'il fait des travaux dans sont magasin ,

[4287danielj]

@lucifer241dg

une demande, je ne dis pas c'est sur le "il doit fournir" que je ne trouve rien. De toute façon faire ce papier si on est clean ne pose aucun problème.

[koalagris]

bonsoir,
on ne m'a jamais demandé ce type d'attestation, mais n'ayant rien à me reprocher ce ne serait pas insurmontable...
par contre hors de question de fournir les infos CNI à un parfait inconnu sur le net ! (cette ligne perso je l'oublierais totalement ;))

[elrondlossehelin]

Bonjour,

Merci à tous pour vos réponses, on est sur un montant de 120€ pour 10 téléphones (tous fonctionnels, mais pas vraiment récents et tous d'entrée de gamme), du coup je dois avouer que j'ai cru à une arnaque quelconque quand on me demande un document pour la transaction !

Je vais lui produire, mais effectivement comme le dit @koalagris, hors de question de mettre mon numéro de CNI à un inconnu sur internet !

Merci à vous 🙂

[groubill]

Bonjour, Ravi de trouver vos réponses aujourd'hui .