Bonjour à tous,
Voila j'ai envoyé un produit en Angleterre. La personne souhaite faire un retour car soit disant elle n'a pas reçu le bon objet. Elle joint à la demande une photo d'un produit que je n'ai pas envoyé... En cherchant sur google image, je trouve l'image en question que l'acheteur m'a envoyé en prétextant avoir reçu ça à la place de l'objet qu'il m'avait commandé.
Je suis dans une impasse, je ne peux rien faire à part accepter le retour d'un produit qui n'est pas le mien...
Bonne journée
Cordialement
