Frais de vente

[thobont96]

Bonjour , je viens de recevoir une facture de vente mais j'ai deux articles qui n'ont pas été vendu car le paiement n'a pas abouti (**bleep** d'arnaqueur) mais ça les as quand même compté comme "vendu" et donc compter sur la facture de vente qui s'élève a 110€ quand même... J'ai contacté l'aide et ils m'ont dit qu'un avoir sera déduit sur ma facture que j'ai reçu. Mais je ne sais pas quoi faire , je dois attendre une 2e facture et un message m'annonçant l'annulation de la première ?

[madelodie]

Bonjour ,

lorsqu'un objet n'a pas été payé vous avez 32 jours après la vente pour ouvrir un litige pour objet non payé et pouvez le clôturer 4 jours après en coichant la case " je n'ai pas reçu le paiement " .

Voue récupérez ainsi vos frais de vente .

Voir si vous êtes dans les temps .

Cdlt.