Frais vente

[titola-75]

Bonjour hier jai fait une vente à 710e l'acheteur à annuler l'achat mais ebay me prélève 53e de frais de vente jai contacter ebayvpart téléphone elle dame ma assuré que les frais seront annulés mais ce matin rien na etais fait .

[4287danielj]

Bonjour,

ebay à l'origine était une très bonne idée....bien conçue...mais maintenant c'est de la M..............juste pour le profit 

[4287danielj]

et ce ne sont pas les "beni oui oui" qui répondent sur le forum en espérant avoir des bons points qui vous diront le contraire 🤣🤣🤣🤣🤣

[koalagris]

rooooo.... pour la peine je te mets un bon point ! 😉

[4287danielj]

"dans le temps" nous pouvions les refuser (les compliments!).....merci et désolé, là....nous ne pouvons plus!!! 🤔🤣 désolé aussi pour le frelon si je mets plus gros....@frelon.vert 

[koalagris]

m'enfin !!! un cadeau ça se refuse pas ! 😛

[green.hornet]

Si comme vous le dites "ebay ... maintenant c'est de la M..............",
il n'y a pas lieu qu'après tant d'années passées sur ce forum, vous @4287danielj et @koalagris ,
ne cédiez pas votre place à ceux que vous dénommez les "beni oui oui". - De rien, c'est "cadeau".

[koalagris]

@green.hornet
Je ne vois pas à quel titre vous m'incluez dans votre commentaire.
une simple répartie humoristique sur "les bons points" ne vous autorise pas pour autant à déformer mes écrits.
Relisez mieux : vous me prêtez des propos que je n'ai jamais tenu...
A force de vouloir à tout prix tirer sur tout ce qui bouge vous vous égarez !

[4287danielj]

@green.hornet

je n'ai aucune place sur eBay et par conséquent aucune place à céder pourquoi? vous postulez à'une place sur eBay? avec les conseils que vous donnez eBay pourrait peut-être vous prendre à l'entretien des locaux. De rien, c'est "cadeau"

[rose2may]

@4287danielj , te trompes pas sur les frelons , celui la n'est qu'une pale imitation

[4287danielj]

@rose2may

ça ressemble plus a un spba déguisé en frelon...même avec ma mauvaise vue.....😂

[green.hornet]

A @4287danielj - @rose2may & @koalagris

Si mon avatar ne vous suffit pas, je peux moi aussi "mettre plus gros". Mode Andy Wahrol :

[koalagris]

Bonjour @titola-75 

" l'acheteur à annuler l'achat" = c'est-à-dire ???

il vous a juste envoyé un message ou il a initié une demande d'annulation officielle via ebay à laquelle vous avez donné votre accord ?

dans le 1er cas ça n'a aucune valeur pour ebay (et c'est, dés lors, à vous d'ouvrir un litige pour non paiement à J+4 pour clôture 4jrs pour tard afin de faire annuler les frais de commission ebay), dans le second cas il faut relancer le service client.

[titola-75]

Jai demandé une annulation de la vente et l'acheteur aussi car cetais sont
fils qui a utilisé sont compte mais ebay a annulé & ma prélève les frais
sur la vente

[koalagris]

ça ne répond pas à ma question...

annulation demandée par qui au départ ? (vous OU l'acheteur ?)
comment ??? (messagerie ou formulaire officiel ?)

annulé par ebay ? = non... soit vous acceptez la demande officielle de l'acheteur soit il accepte la votre... soit vous passez par un litige pour non paiement... ebay ne fait rien à votre place
à mon avis c'est à ce niveau que ça coince... pour preuve : la comm ebay n'a pas été annulée !

= ouvrez un litige pour non paiement à J+4 (vous n'avez PAS à endosser la bourde du fils de votre acheteur : à chacun d'assumer ses responsabilités)
https://www.ebay.fr/help/policies/payment-policies/rglement-sur-les-objets-non-pays?id=4271&st=3&pos...

ici, sans infos + précises sur ce qui a été fait ou pas, on ne peut pas vous aider davantage... sinon recontactez le service client (eux ont un visuel sur votre compte, nous non)

[petanq57]

Bonjour @titola-75 ;

<<J'ai demandé une annulation de la vente et l'acheteur aussi car c'était son fils qui a utilisé sont compte >>

Si vous saviez le nombre de fois qu'on nous la déjà faite sur le forum, cette excuse ! Ils ont bon dos les gamins !

Quand je vois que c'est un profil (0) qui vous a acheté l'objet , je n'y crois pas une seconde.

Vous auriez du attendre la fin du litige avant de remettre l'objet en vente .

Cordialement .

[Anonymous]

Bonjour 

Vous avez deux solutions pour récupérer la commission dûe à ebau sur cette vente non échue c'est :

Soit l'acheteur demande l'annulation selon la prodécure ebay et que le vendeur valide  en retour 

Soit de faire un litige pour objet non payé selon la précure en vigueur sur ebay avec un délai de 4 + 4 

Pour ma part je privilégie toujours la seconde et je colle l'energumène dans mes interdits 

En ce qui concerne la réponse de l'opératrice , je pense qu'elle a répondue à une question mal posée ou incomplète de votre part.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/avoirs-des-frais?id=4128&st=2&pos=1&query=Avo...