L'acheteur a déjà remis l'objet en ligne avec MES photos.

[aimeemich]

Bonjour - Un acheteur a déjà remis un objet que je lui ai vendu en ligne (4x le prix mais ce n'est pas mon problème). Mon problème c'est que je n'ai pas encore envoyé le colis et il a utilisé mes photos. Que feriez-vous à ma place ?? J'ai envie d'annuler cette vente. Bien sûr mon 100% d'avis positifs va en pâtir mais je n'aime pas le procédé.

[*miss-tigri*]

Bonjour 

ce que je ferais : je n'envoie pas ,j'attends le litige pour objet non reçu et je rembourse  ...

Uniquement parce qu'il n'a pas attendu d'être en possession de l'objet pour le revendre avec ses propres photos ...

[petanq57]

                                                    Bonjour @aimeemich  ;

                            Ce que fait l'acheteur de votre objet ne vous concerne pas .

                            Vous pouvez éventuellement annuler la transaction , mais cela va vous couter 1 défaut sur votre compte vendeur , car ce n'est pas l'acheteur qui en fait la demande et avec en prime la "tomate" dans vos évaluations .

                               << Dans la mesure du possible, évitez d'annuler une transaction si vous n'avez pas d'objet à envoyer : cela est considéré comme un défaut et peut avoir un impact sur votre niveau de performance en tant que vendeur. En outre, l'acheteur pourra vous laisser une évaluation neutre ou négative pour cette transaction.

                           Perso , moi j'envoie le colis , plutôt que de risquer d'avoir des embrouilles .

Cordialement .

[aimeemich]

Merci pour votre réponse - Je sais bien que l'acheteur fait ce qu'il veut mais remettre l'annonce avant même d'avoir l'objet avec Mes photos et mon titre quasi mots pour mots, ça me chagrine, le mot est faible. J'appelle ça malhonnête.

[petanq57]

@aimeemich ;

A vous de faire comme bon vous semble ; vous pouvez aussi suivre le conseil de @*miss-tigri* qui vous a donné un autre avis .
Vous pouvez aussi invoquer que vous avez cassé une pièce du service lors de l'emballage et rembourser votre acheteur . Mais faudra pas remettre l'objet en vente sur le site , vous comprenez pourquoi .

Cdlt .

[*miss-tigri*]

Oui,Objet cassé lors de l’emballage ,on le voit souvent 😉

[spba1546]

Bonjour / Seul point sur lequel ce vendeur semble être hors clous, est l'usage de vos photos. Assurez-vous qu'elles n'ont pas été "cataloguées" par eB : Droit propr Imag & Text | eB

Quoi qu'il en soit, motif non recevable pour une annulation de transaction. / Cdlt