le 21-03-2021 19:45
Bonjour,
J'ai mis en vente et vendu un magnum de champagne millésimé à 476 € sur eBay hors frais de livraison.
J'ai fait face à un acheteur indélicat qui n'a pas payé l'objet tout en me disant qu'il me paierait bientôt.
Je viens de m'apercevoir que le litige a été automatique clos par eBay.
Je souhaite demander un avoir sur les frais en faissant une réclamation à eBay. Comment faire ?
Bonjour @julien-b25
Un litige pour non paiement doit obligatoirement être fermé au 36jrs date de vente : si vous avez loupé ce délai ebay classe sans suite (plus possible de récupérer les frais de commission).
dommage d'avoir attendu aussi longtemps...
voyez avec le service client (rubrique "aide" en bas à droite) mais je doute que l'issue vous soit favorable.
cdlt