le 28-12-2020 15:49
Bonjour
il faut commencer par ouvrir un litige pour objet non payé,le clôturer le 5ème jour et normalement l'évaluation négative devrait sauter.
Salut miss
l'éval nég ne saute pas toute seule à la clôture du litige ; il faut en demander le retrait (c'est très rapide).
actuellement il faut aussi vérifier la rétrocession des frais de comm : cette année j'ai du réclamer 2 fois car le site avait "oublié" de les annuler ! 😞